配送ポリシー

配送対象地域と送料

最低購入金額の条件なしで、世界各国への送料無料配送を提供しています。配送可否は配送先、商品、重量および注文時の利用可能な配送方法によって決まります。

通常、ご注文は2営業日以内に処理し、発送します。休業日、セール期間、在庫確認、通関その他の事情により遅れる場合があります。

日本向け注文は、注文内容と在庫拠点に応じて、中国郵政、Amazonフルフィルメント、DHL、FedEx、またはその他の適切な配送業者を利用します。Shopifyに登録された日本ロケーションは在庫・配送管理用であり、すべての日本向け注文が日本国内から発送されることを保証するものではありません。

Amazon以外の配送は、配送先により通常2週間以上かかる場合があります。追跡情報が利用可能な場合は発送後に通知します。

米国および欧州諸国への一部注文はAmazonが配送し、通常3～7営業日が目安です。対象地域と利用可否は注文ごとに異なります。

複数商品を組み合わせた総重量21 kg超の注文は、DHLまたはFedEx等を利用し、通常4～7営業日を目安とします。実際の配送業者は重量と配送先に基づいて決定します。

小売注文の輸入関税、税金および通関費用は、商品価格または送料に含まれない場合があります。Amazon配送等で明示的に税費用込みと表示される場合を除き、通関時に発生する追加費用はお客様のご負担です。

お客様は正確な配送先情報をご入力ください。住所不備、受取拒否、長期不在、通関または配送業者側の事情による遅延・返送については、確認後に個別対応します。